Как оформить ДТП на месте по Европротоколу
Существует упрощенная версия оформления небольших ДТП, где оба водители смогли найти обоюдное решение. Для этого не придется вызывать сотрудников ДПС, ведь можно просто составить Европротокол. О нем и пойдет речь.
Правила применения протокола
Не в каждой ситуации применим европротокол. Для этого должны соблюдаться определенные факторы:
1. Не было вреда здоровью;
2. Участников аварии двое;
3. У каждого водителя имеется ОСАГО;
4. Визуальный ущерб не превышает 100 000 рублей, при большей сумме уже потребуется фиксирование аварии через приложение «ДТП.ЕВРОПРОТОКОЛ».
При несоблюдении этих условий, европротокол уже составить не получится, придется вызывать сотрудников дорожно-патрульной службы.
У такого разрешения конфликта на дороге есть и положительные, и отрицательные стороны. К примеру, если оба участника аварии признают вину равной (или оба не признают вины), то вознаграждение от страховки получат поделенным пополам. А в случае, когда один хочет получить полное возмещение, но виновник не согласен признавать свою неоспоримую вину, лучше не составлять европротокол, а дождаться инспектора.
Оформление европротокола
Упрощенный вариант будет в случае, когда водители договорились по вине, и ущерб составляет до 100 тысяч рублей. Нужно будет заполнить бланк европротокола, его выдает при оформлении полиса ОСАГО страховая компания. Плюсом, запечатлеть фото или видеосъемкой место аварии (включая, следы от протекторов, расположение транспортных средств, разметку, знаки, повреждения, осколки запчастей и госномера ТС). При наличии свидетелей, стоит попросить их дать письменно показания об аварии.
Когда ущерб превышает 100 тысяч, или водители не могут договорится между собой (кто же виноват) обязательно делаем те же действия, что и в предыдущем абзаце, и при этом устанавливаем приложение европротокола, через которое нужно будет зарегестрировать аварию. Нужно дождаться от приложения номер обращения. Вот вместе с этим номером и европротоколом нужно будет идти в страховую компанию в ближайшие 5 дней.
Место аварии можно будет покинуть уже когда оба водителя заполнят европротокол , подпишут его и внесут все данные в приложение.
Получение страхового возмещения
Воизбежание непредвиденных ситуаций, все документы по аварии стоит сохранить. Само же возмещение можно получить по истечении 30-60 дней. Для начала сдаем комплект необходимых документов в страховую: это и извещение об аварии, и страховой полис ОСАГО или КАСКО, документы, удостоверяющие личность (паспорт и права), Фото или видео материалы, показания свидетелей и заявление о возмещении ущерба.
После, скорее всего, потребуется вызов оценщика, который установит точную сумму ущерба. Ну а компания будет рассматривать ваше заявление в течение 20 дней. За эти дни машину ремонтировать, продавать или утилизировать нельзя, иначе страховщик может потребовать уже с вас возмещение необходимой суммы.
Возмещение может быть в двух видах:
1. Вам вернут средства на ремонт авто;
2. Предоставят сервис, в котором будет произведен ремонт вашего транспортного средства. И он должен осуществиться в срок — 30 дней.
Если сумма ремонта\ущерба превысит 400 тысяч, водителю придется самостоятельно доплачивать.
Решение проблем
Нередки случаи, когда страховые компании намеренно тянут время, не производят выплаты вовремя или вовсе отказывают в возмещении. В таких ситуациях нельзя ждать, что будет дальше, нужно браться и самостоятельно решать возникшие проблемы.
Для начала подается претензия страховщику, на рассмотрение которой у него 10 дней. При нарушении срока или отрицательном ответе, может помочь финансовый омбудсмен, который может влиять на решения страховых компаний.
Также влияние на деятельность организаций страхового типа имеет Центральный Банк. Поэтому и туда можно обратиться с претензией о нарушениях в работе конкретной фирмы. Или же сразу идти с иском в суд, где можно стребовать возмещения от страховщика. Но постарайтесь сохранить все бумаги по аварии и отчеты\ответы от страховой фирмы, которые помогут в вашем деле.
Все интересующие вас детали по европротоколу можно найти на сайте союза автростраховщиков РСА.